CONSULTA LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Qué estás buscando?
Tema
Sobre los productos
¿Quiénes trabajan en la elaboración de los textos y otros recursos de Santillana Bolivia?
Los materiales educativos que ofrece Santillana Bolivia en su catálogo son elaborados por especialistas bolivianos en los diferentes campos de saberes y áreas que propone la Ley de Educación 070, vigente en nuestro país.
¿Dónde puedo comprar los libros y textos?
Puedes adquirir nuestros libros y textos en las Librerías Santillana u otros puntos de venta más cercanos a tu domicilio. Conoce las direcciones y horarios de atención aquí: www.santillana.com.bo/venta/
¿Cómo solicito el cambio de un producto?
Si realizaste la compra de libros o textos en una de nuestras librerías, acércate a ella y solicita el cambio del producto presentando la factura y el producto en estado original antes del día 30 del mes de la compra.
¿Qué materiales incluye el pack del docente y el del alumno?
Revisa nuestro catálogo y consulta los productos de tu interés aquí:
www.catalogo.santillana.com.bo
¿Qué hago cuando no hay un material que necesito en las Librerías Santillana u otros puntos de venta?
Escríbenos a santillanabolivia@santillana.com y veremos la forma de responder a tus necesidades.
¿Cómo puedo acceder a Santillana Compartir?
Ingresa a www.santillanacompartir.com.bo para conocer más sobre la propuesta de Santillana Compartir. Si tienes una consulta puntual, puedes escribirnos a compartirbolivia@santillana.com o llamar a nuestra línea gratuita 800-10-55-77.
¿Cómo puedo ingresar a la plataforma de Santillana Compartir como usuario?
Si tienes tu usuario y contraseña, haz clic sobre el link de acceso directo al LMS, ingresa tus datos y el PIN que te fue asignado.
Contacto
¿Cuál es la oficina regional más cercana?
Busca la oficina más cercana a tu domicilio en:
www.santillana.com.bo/oficinas/
¿Cómo me contacto con un representante de Santillana, Richmond, Loqueleo o Santillana Compartir?
Para solicitar la visita de un delegado comercial, déjanos tus datos y nos comunicaremos contigo a la brevedad posible:
http://santillana.com.bo/contacta-con-nosotros/
¿Cómo me contacto con el área de soporte tecnológico de Santillana Compartir?
Para contactar al área de soporte tecnológico de Santillana Compartir, escríbenos a: compartirbolivia@santillana.com
¿Cómo puedo convertirme en un distribuidor de Santillana?
Escríbenos a santillanabolivia@santillana.com, enviándonos tus datos y con gusto tomaremos contacto. Gracias por tu interés en formar parte de nuestra red de puntos de venta en Bolivia.
Para el docente
¿Cómo adquiero las guías para el docente?
Contacta con el delegado comercial de Santillana que visita tu colegio o llena el formulario de solicitud de visita en:
http://santillana.com.bo/solicitud-de-visita/
¿Cómo puedo acceder a asesoría pedagógica por parte de Santillana?
Contacta con el delegado comercial de Santillana que visita tu colegio y consúltale la oferta de temas de asesoría pedagógica que ofrecemos para cada nivel, área y especialidad.
¿Ofrece Santillana algunas opciones de actualización docente no presencial?
Para explorar algunos materiales de actualización o enriquecimiento para docentes, ingresa a: www.santillana.com.bo/capacitacion-docente-5/
Forma parte de Santillana
¿Cómo puedo hacerles conocer un material que deseo publicar?
Envíanos una solicitud y una muestra de tu trabajo a santillanabolivia@santillana.com para que sea evaluado por el equipo editorial.
¿Qué debo hacer si quiero ofrecer mis servicios profesionales a Santillana?
Envíanos tu hoja de vida a recursoshumanosbolivia@santillana.com